TFSVN Hưởng Ứng Ngày Chuyển Đổi Số Quốc Gia 10/10

Năm 2024 là năm thứ ba Ngày Chuyển đổi số quốc gia (ngày 10/10) được tổ chức. Đây là ngày để đánh giá, nhìn nhận và đẩy nhanh các hành động với một tầm nhìn 2030, Việt Nam trở thành quốc gia số, ổn định và thịnh vượng, tiên phong thử nghiệm các công nghệ và mô hình mới.

Ngày 22/4/2022, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 505/QĐ-TTg về Ngày Chuyển đổi số quốc gia, theo đó lựa chọn ngày 10 tháng 10 hằng năm là Ngày Chuyển đổi số quốc gia. Năm 2024 Ngày Chuyển đổi số quốc gia với chủ đề “Phổ cập hạ tầng số và sáng tạo ứng dụng số để phát triển kinh tế số – Động lực mới cho tăng trưởng kinh tế và năng suất lao động” được phát động tổ chức từ ngày 15/09 – 31/10/2024.

Chương trình chuyển đổi số quốc gia đã bắt đầu được khởi động từ năm 2020. Năm 2021 là năm tổng diễn tập CĐS trên phạm vi toàn quốc để phòng chống COVID-19. Năm 2022 là năm tổng tiến công với việc phát triển các nền tảng số dùng chung quốc gia. Năm 2023 là năm dữ liệu số, và năm 2024 là lúc CĐS quốc gia phải gắn với nhiệm vụ trung tâm là phát triển kinh tế – xã hội.

Ngày chuyển đổi số quốc gia hàng năm là dịp để nâng cao nhận thức về Chuyển đổi số

Với riêng ngành Tài chính – Ngân hàng, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà còn là một bước tiến quan trọng nhằm hướng tới tương lai tài chính hiện đại và linh hoạt. Nhận biết được giá trị của chuyển đổi số, TFSVN không đứng ngoài xu thế mà đã sớm bắt đầu nỗ lực số hóa lấy khách hàng làm trung tâm. Nhằm gia tăng trải nghiệm khách hàng, TFSVN đã cho ra mắt Cổng thông tin Dịch vụ khách hàng toyotafinance.com.vn, và triển khai các tiện ích chăm sóc khách hàng thiết thực trên Zalo OA như tính năng Truy vấn khoản vay tự động và Tra cứu các thông tin khác liên quan đến hồ sơ vay.

Trong hệ thống vận hành, TFSVN hiện đã đưa vào triển khai Ứng dụng Duyệt Vay Mua Xe TFSVN kết hợp với công nghệ OCR (Optical Character Recognition – Hệ thống nhận diện hình ảnh kỹ thuật số), nhằm tiết kiệm tối đa thời gian xử lý hồ sơ cũng như chất lượng xử lý thông tin. Dữ liệu dân cư Quốc gia cũng được tăng cường kết nối, và được TFSVN ứng dụng khai thác thực tiễn trong quá trình xử lý các nghiệp vụ tài chính.

Đồng thời TFSVN cũng không ngừng tăng cường các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn về thanh toán điện tử, kỹ năng sử dụng sản phẩm tài chính; nâng cao nhận thức của khách hàng trước rủi ro an ninh mạng, hoạt động lừa đảo trên không gian mạng.

Với mong muốn tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, TFSVN hiện đang tiếp tục phát triển các sản phẩm, dịch vụ ứng dụng công nghệ số để tạo ra sự tăng trưởng bền vững, chung tay phục vu phát triển kinh tế xã hội Quốc gia.