Giới Thiệu Tính Năng Truy Vấn Khoản Vay Tự Động Qua Zalo OA – Tài Chính Toyota Việt Nam

Tài chính Toyota Việt Nam (TFSVN) chính thức triển khai tính năng TRUY VẤN KHOẢN VAY TỰ ĐỘNG qua kênh Zalo (Official Account – OA) “Tài chính Toyota Việt Nam”.

Với tính năng này, Quý khách có thể dễ dàng chủ động tra cứu các thông tin về khoản vay như số tiền cần thanh toán, dư nợ gốc còn lại, thời hạn hiệu lực của giấy đi đường, … và nhiều thông tin hữu ích khác một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Các bước truy vấn khoản vay tại TFSVN

Để thực hiện Truy vấn khoản vay tự động, Quý khách chỉ cần thực hiện các bước đơn giản qua điện thoại di động như sau:

– Bước 01: Quét mã QR hoặc tìm kiếm trên Zalo với cụm từ “Tài chính Toyota Việt Nam”.

– Bước 02: Chọn “Quan tâm” (nếu khách hàng đã “Quan tâm”, vui lòng chuyển sang bước 03).

– Bước 03: Chọn nút “Truy vấn khoản vay” trên màn hình tin nhắn và nhấn “Đồng ý”.

– Bước 04: Nhập thông tin để thực hiện truy vấn, bao gồm:

+ Số điện thoại đã đăng ký dịch vụ/nhận thông tin CSKH tại TFSVN.

+ Số CCCD của người vay/người cùng vay hoặc Mã số thuế đối với khách hàng doanh nghiệp.

+ Biển số xe theo hợp đồng vay.

+ 04 số cuối của hợp đồng vay.

– Bước 05: Chọn mục thông tin cần truy vấn.

>>> Xem video hướng dẫn truy vấn chi tiết tại: Tại đây.

Sau khi nhận thông tin, hệ thống sẽ tự động trả kết quả theo nội dung truy vấn mà Quý khách đã chọn. Cụ thể như sau:

1. Nội dung truy vấn KHOẢN VAY MUA XE Ô TÔ

– Số tiền cần thanh toán tại kỳ hiện tại.

– Ngày đến hạn thanh toán.

– Dư nợ gốc còn lại.

– Số tiền thanh toán gần nhất.

– Lịch thanh toán dự kiến cho các kỳ thanh toán tiếp theo.

2. Nội dung truy vấn HIỆU LỰC BẢO HIỂM VÀ GIẤY ĐI ĐƯỜNG

– Hiệu lực của bảo hiểm vật chất.

– Hiệu lực của giấy đi đường.

3. Nội dung truy vấn ĐỊA CHỈ NHẬN THƯ VÀ CHỨNG TỪ

– Kiểm tra địa chỉ nhận thư và chứng từ mà TFSVN gửi đến Quý khách.

4. Nội dung truy vấn HÓA ĐƠN VAT (Dành cho khách hàng Doanh nghiệp)

– Đường dẫn tra cứu hóa đơn.

– Thông tin đăng nhập.

Bằng cách tích hợp nhiều tính năng tiện lợi, TFSVN mong muốn tối ưu hóa trải nghiệm, mang đến cho Quý khách hàng sự minh bạch và chủ động trong hành trình sở hữu chiếc xe mơ ước, là người bạn đồng hành vững chắc trong từng bước tiến mới của khách hàng.

Đừng quên nhấn “Quan tâm” Zalo OA của Tài Chính Toyota Việt Nam để không bỏ lỡ những thông báo quan trọng liên quan đến kỳ thanh toán của Quý khách!